Politique de confidentialité :
COMPTOIR VIS SPÉCIALE – CVS
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Objet de la politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.cvs-pro.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont Comptoir Vis Spéciale (ci-après « CVS ») collecte, traite et protège leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Identité du responsable du traitement
Comptoir Vis Spéciale – CVS
Forme juridique : SARL
Siège social : 80 avenue de la Fleuride, Z.I. les Paluds, 13400 AUBAGNE, France
Responsable du traitement : Gary Lelux
Adresse e-mail de contact : contact@cvs-pro.fr
Site web : www.cvs-pro.fr
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la relation commerciale, CVS est susceptible de collecter les données suivantes :
-
Via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société (facultatif), contenu du message ;
-
Dans le cadre de l'exécution des commandes : nom et prénom du contact, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, adresse de livraison ou de facturation.
Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) n'est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par CVS sont utilisées pour :
-
répondre aux demandes de contact envoyées via le site ;
-
assurer l'exécution des commandes et le suivi administratif ou commercial des échanges ;
-
respecter les obligations légales de traçabilité et de conservation des données liées aux transactions commerciales ;
-
garantir la sécurité et la performance du site.
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires ni revendues à des tiers.
5. Base légale du traitement
Le traitement repose sur les bases légales suivantes :
-
Le consentement de la personne concernée (article 6-1-a du RGPD), exprimé en envoyant volontairement le formulaire de contact ;
-
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6-1-b du RGPD), pour le traitement des données nécessaires à la gestion des commandes et de la relation commerciale ;
-
L'intérêt légitime de CVS (article 6-1-f du RGPD), pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, ainsi que la traçabilité des opérations commerciales ;
-
Le respect d'une obligation légale (article 6-1-c du RGPD), notamment pour la conservation des données à des fins comptables, fiscales et de traçabilité produit.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à CVS et à ses collaborateurs habilités. Elles peuvent également être transmises aux destinataires suivants, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à leur mission :
-
Wix.com Ltd, en qualité de sous-traitant technique pour l'hébergement et la maintenance du site (société établie en Irlande et en Israël, bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne) ;
-
Les prestataires de traitement de surface, dans le strict cadre de l'exécution des commandes impliquant une telle prestation, et uniquement pour les données strictement nécessaires à la réalisation de la prestation (références de pièces, données de contact du donneur d'ordre). Ces prestataires sont liés par des obligations de confidentialité.
Les données ne sont en aucun cas cédées ou vendues à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation des données
CVS applique les durées de conservation suivantes :
-
Données collectées via le formulaire de contact : conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pour une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange.
-
Données liées aux commandes et à la relation commerciale (coordonnées clients, références de commandes) : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 5 ans à des fins comptables et fiscales conformément aux obligations légales.
-
Données de traçabilité produit (références, lots, origines des produits vendus) : conservées pendant une durée minimale de 10 ans, conformément aux obligations de traçabilité prévues par les CGV et la réglementation applicable en matière de responsabilité du fait des produits.
-
Journaux techniques et cookies liés à la sécurité du site : conservés jusqu'à 13 mois conformément à la réglementation applicable.
8. Transfert de données hors Union européenne
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis et en Israël), par Wix.com. Wix met en œuvre des garanties appropriées (clauses contractuelles types validées par la Commission européenne) assurant un niveau de protection adéquat.
9. Sécurité des données
CVS et son prestataire Wix mettent en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l'altération, la destruction accidentelle, l'accès non autorisé ou illicite et la divulgation non souhaitée. Le site est protégé par un protocole HTTPS et les échanges d'informations sont chiffrés.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès à vos données personnelles ;
-
Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes ;
-
Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la loi ;
-
Droit d'opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
-
Droit à la limitation du traitement de vos données ;
-
Droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : contact@cvs-pro.fr. CVS s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
11. Sous-traitants techniques
CVS fait appel aux sous-traitants suivants pour l'hébergement ou le fonctionnement du site :
-
Wix.com Ltd – hébergement et maintenance du site (Irlande / Israël).
Ces sous-traitants agissent uniquement sur instruction de CVS et offrent des garanties de sécurité conformes au RGPD.
12. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies analytiques intégrés à Wix. Pour plus d'informations sur leur utilisation, veuillez consulter notre Politique de cookies disponible sur www.cvs-pro.fr.
13. Liens vers d'autres sites
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. CVS décline toute responsabilité quant à la politique de confidentialité de ces sites externes. Nous vous invitons à lire leurs propres politiques avant de leur transmettre vos données personnelles.
14. Modifications de la politique
CVS se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l'adapter à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La version applicable est celle disponible en ligne au moment de votre navigation.
15. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
E-mail : contact@cvs-pro.fr
Courrier : Comptoir Vis Spéciale – 80 avenue de la Fleuride, Z.I. les Paluds, 13400 AUBAGNE
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.
Politique de cookies :
COMPTOIR VIS SPÉCIALE – CVS
Dernière mise à jour : Mars 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures et d'améliorer votre expérience de navigation.
2. Qui dépose les cookies ?
Les cookies peuvent être déposés par :
-
Comptoir Vis Spéciale (cookies internes), pour le bon fonctionnement du site ;
-
Des services tiers intégrés à Wix (analyse d'audience, sécurité, affichage de contenu). La liste complète des cookies déposés par Wix est disponible sur la politique de confidentialité de Wix : www.wix.com/about/privacy.
3. Quels types de cookies sont utilisés ?
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Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site afin d'améliorer son contenu et ses performances. Wix peut utiliser ses propres outils statistiques intégrés. Aucun outil externe (tel que Google Analytics) n'est utilisé par CVS.
c) Cookies de fonctionnalité
Ils permettent d'améliorer votre expérience utilisateur (langue, affichage, préférences).
d) Cookies de réseaux sociaux et de tiers
Le site ne contient aucun module social ni pixel publicitaire (Facebook, LinkedIn, etc.) et ne transmet donc aucune donnée à des tiers à des fins marketing.
4. Durée de conservation
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Les informations collectées par les cookies sont conservées pendant 25 mois maximum.
5. Gestion de votre consentement
Lors de votre première visite sur le site, une bannière de consentement s'affiche pour vous informer de l'utilisation des cookies. Vous pouvez :
-
Accepter tous les cookies ;
-
Refuser les cookies non essentiels ;
-
Personnaliser vos choix.
Votre choix est conservé pendant 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
6. Comment supprimer ou bloquer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être averti lorsqu'un site souhaite en installer. Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :
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Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
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Apple Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
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Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/supprimer-les-cookies-dans-microsoft-edge
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7. Contact et droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou demande relative à vos données :
E-mail : contact@cvs-pro.fr
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité disponible sur www.cvs-pro.fr.
8. Évolutions de la politique
La présente politique pourra être mise à jour en cas de modification de la réglementation ou du fonctionnement du site. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.